En Mingren Jewelry, nos dedicamos a garantizar que su preciada compra llegue de forma segura y eficiente. Por favor, revise nuestra política de envío a continuación.

Tiempo de tramitación del pedido

Todos los pedidos se procesan y preparan para su envío en De 1 a 3 días laborables desde el momento en que se realiza el pedido. Durante las temporadas altas o los periodos promocionales, los plazos de tramitación pueden alargarse ligeramente, pero siempre nos esforzamos por enviar sus artículos lo antes posible.

Opciones de envío y plazos de entrega

Ofrecemos servicios de envío fiables para garantizar que sus joyas le lleguen en excelentes condiciones. Los gastos de envío se calcularán en el momento de pagar en función de la dirección de entrega y el método de envío elegido.

  • Envío estándar con seguimiento: Tarifa plana: $12
    • Entrega estimada:
      • Estados Unidos: 5-12 días laborables
      • Reino Unido: 6-10 días laborables
      • Canadá: 8-15 días laborables
      • Australia: 5-10 días laborables
      • Malasia: 8-10 días laborables
      • Singapur: 6-7 días laborables
    • Este servicio ofrece una solución rentable con plena capacidad de seguimiento.
  • Envío urgente con seguimiento: Tarifa plana: $45
    • Entrega estimada:
      • Estados Unidos: 3-8 días laborables
      • Reino Unido: 3-7 días laborables
      • Canadá: 8-10 días laborables
      • Australia: 4-7 días laborables
    • Para una entrega más rápida, elija nuestra opción de envío urgente con seguimiento.

Envío gratuito

Nos complace ofrecer Envío gratuito en todos los pedidos superiores a $260. El umbral de envío gratuito se aplicará automáticamente en la caja cuando el total de su pedido cumpla los requisitos.


Seguro de transporte

Dado el alto valor de nuestras joyas, ofrecemos un seguro de envío para su tranquilidad.

  • Cuota del seguro: El seguro se cobra a razón de 0,06% (0,6 por mil) del valor asegurado. Por ejemplo, para un valor asegurado de 30.000 RMB (aproximadamente $4.150 USD al cambio actual), la prima de seguro sería de 180 RMB (aproximadamente $25 USD).
  • Cobertura: Este seguro cubre pérdidas o daños durante el transporte.
  • Nota importante: El embargo aduanero no está cubierto por el seguro de envío y no tendrá derecho a indemnización.

Seguimiento de pedidos

Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con su número de pedido y número de seguimiento. Para obtener información actualizada en tiempo real sobre su entrega, puede visitar nuestra página dedicada al seguimiento: https://mingrenjewelry.com/tracking-order/. También puede hacer el seguimiento de su paquete directamente en la página plataforma logística internacional introduciendo su número de seguimiento: https://www.17track.net/.


Derechos de aduana e impuestos

Tenga en cuenta que los envíos internacionales pueden estar sujetos a derechos de aduana, impuestos y tasas de importación recaudados por el país de destino. país de destino. Estos gastos son no incluido en el precio del artículo ni en los gastos de envío y son responsabilidad exclusiva del cliente. Nosotros le recomendamos que se ponga en contacto con su oficina de aduanas local para obtener más información sobre posibles gastos.


Consideraciones importantes

  • Estimaciones de entrega: Todos los plazos de entrega son estimaciones y se aplican a partir de la fecha de envío, no necesariamente de la fecha del pedido.
  • Días laborables: Las estimaciones de entrega se basan en días laborables (de lunes a viernes), excluyendo fines de semana y festivos.
  • Retrasos imprevistos: Aunque nos esforzamos por cumplir los plazos de entrega, circunstancias imprevistas como condiciones meteorológicas extremas, desastres naturales, retrasos en aduanas o problemas con el transportista pueden ocasionalmente causar retrasos. Le agradecemos su comprensión en estos raros casos.

Si tiene alguna pregunta sobre su envío, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en hello@minrenjewelry.com.

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